פרטיות

מה אני אוסף

שם, אימייל, טלפון והשפה שאתה קורא בה.

מה שאתה מספר לי על האימונים: הימים והזמן שיש לך, הציוד שלך, פציעות, כאבים או מגבלות, ואם תרצה גם גובה ומשקל התחלתי.

מה שנרשם בזמן שאנחנו עובדים יחד: צ'ק אין, יומני אימון, מטרות, הרגלים, מחשבות על אוכל, כל סרטון טכניקה ששלחת לי, וההערות שלי עליך כמאמן.

תוכנית התזונה שלך, כשאנחנו בונים אחת: איך אתה אוכל, מה אתה אוהב, מה אתה לא אוהב, מה שאתה לא אוכל בכלל, כל דבר שסיפרת לי שאתה מגיב אליו, היעדים היומיים שסיכמנו, והארוחות שאני כותב לך. אני רושם את מה שסיפרת לי, במילים שלך. זה ליווי, לא תזונה קלינית, ואני לא מאבחן ולא מטפל.

רישומי תשלום: כמה שילמת, מתי, והאסמכתה שספק התשלום נותן. מספר כרטיס אשראי לא מגיע לבקיפיט אף פעם.

למה

כדי לאמן אותך. התשובות על פציעות ומגבלות קובעות מה מותר שיהיה בתוכנית שלך, הצ'ק אין והיומנים הם הליווי עצמו, ורישומי התשלום הם הנהלת החשבונות.

שום דבר כאן לא משמש לפרסום, לא נמכר ולא נמסר לאף אחד אחר.

מי יכול לקרוא את זה

אני האדם היחיד שקורא את זה.

המידע נשמר ומעובד אצל השירותים שבקיפיט עובדת עליהם, ורק אצלם: Cloudflare, שהיא המערכת עצמה; PayPal, ו-Tranzila אם שילמת בכרטיס אשראי, שמטפלות בתשלום; PostHog, שסופרת איך משתמשים באתר ובאפליקציה; EZcount, שמוציאה את הקבלה; והשירות שמאחסן סרטון ששלחת לי.

מה נספר, ואיפה

אני סופר איך משתמשים באתר, באפליקציה של הלקוחות ובמערכת שלי, כדי לדעת אילו חלקים עוזרים ואיפה נתקעים. בדפדפן שלך מדובר ברשימה קבועה של רגעים — מסך שנפתח, אימון שהושלם, צ'ק אין שנפתח — עם קודים, תשובות כן או לא ומספרים לידם.

הספירה בדפדפן אף פעם לא קורית בתוך האפליקציה לאנדרואיד, והיא לא קורית אם הדפדפן שלך מבקש Do Not Track או Global Privacy Control.

בנפרד, הרישומים של בקיפיט עצמה שולחים לאותו שירות רשימה קבועה של רגעים מהליווי עצמו — למשל שתשלום התקבל, שגישה נפתחה או נסגרה, שנכנסת לחשבון, שצ'ק אין נשמר ולאיזה שבוע הוא שייך, שמפת דרכים פורסמה, שתוכנית התזונה שונתה, שהועלה דיווח בטיחות בזמן אימון. נשלחת העובדה שזה קרה, אף פעם לא מה היה בתוך זה. אלה מגיעים מהמערכת שלי ולא מהדפדפן שלך, ולכן הם קורים בכל מכשיר שהשתמשת בו, כולל האפליקציה לאנדרואיד, ולא משנה מה הדפדפן אומר על מעקב. אלה עובדות שכבר רשומות אצלי, והם לא מכילים שום דבר שכתבת.

מה שאתה מקליד אף פעם לא נספר, בשום אחת מהדרכים: לא השם, האימייל או הטלפון, לא תשובות הצ'ק אין, לא הערות, מאכלים, אלרגיות, ניסוח של מטרות, משקלים או כל נתון בריאותי.

לפני הכניסה לחשבון, הספירה בדפדפן היא ביקור אנונימי. אחרי הכניסה, ובכל מה שהרישומים שלי שולחים, זה נקשר למזהה הפנימי שלך בבקיפיט, שהוא לא האימייל ולא השם. יציאה מהחשבון מנתקת את הקשר בדפדפן.

הספירה נעשית עבורי על ידי PostHog Inc. על שרתים בארצות הברית. PostHog שומרת מזהה קטן בדפדפן שלך כדי שביקור חוזר יזוהה כאותו אחד. אין הקלטה של המסך, אין תיעוד אוטומטי של כל לחיצה, אין מפות חום ואין שום דבר לצורך פרסום.

מה אתה יכול לבקש

תבקש ממני בכל רגע להראות לך כל מה שיש לי עליך, לתקן את זה, או למחוק את זה. כתוב לhello@bekefit.com.

אני עושה את זה ידנית ולא דרך כפתור, אז תן לזה שבועיים. אני אעדכן אותך כשזה נעשה.

דבר אחד אי אפשר למחוק: קבלה. מסמכי מס בישראל חייבים להישמר לתקופה הקבועה בחוק, וזה נכון גם כשכל השאר נמחק.

כמה זמן אני שומר

אין מחיקה אוטומטית ושום דבר כאן לא נמחק מעצמו. כל מה שתבקש ממני להסיר, אני מסיר.

בפועל אני מוחק סרטון טכניקה אחרי שכתבתי עליו משוב, ואני לא שומר לנצח תשובות של מתעניין שלא הפך ללקוח. אלה החלטות שלי, לא מנגנון שרץ בלעדיי, והעמוד הזה יגיד אחרת ביום שזה ישתנה.

לאן הולכות התשובות

את שאלות הבריאות שנשאלות לפני התשלום אני קורא לפני שאני כותב לך תוכנית. הן סינון בטיחות, לא הערכה רפואית: הן אף פעם לא מנוקדות, אף פעם לא מפורשות קלינית, ואף פעם לא משמשות לקבל או לדחות אותך אוטומטית.

אם תשובה דורשת שיחה, אני פותח אחת.

יצירת קשר

דוד בן דהן, בקיפיט, ירושלים. hello@bekefit.com.